サムスン電子ジャパン様|ニッポン放送ご提供事例
課題
●メールアドレスの獲得
●Samsung・Galaxyブランドのプロモーション
実施した施策
●「全国統一オールナイトニッポン検定」と題し、歴代のオールナイトニッポンに関するオリジナル検定をSamsung・Galaxyブランドとコラボして展開。
検定上位者はオールナイトニッポンプロデューサーとともに社内見学ツアーを実施した。
企業様情報
●企業名:サムスン電子ジャパン株式会社
●URL:https://www.samsung.com/jp/
サムスン電子ジャパン株式会社は、総合家電・電子部品・電子製品メーカーであるサムスン電子のGalaxyスマートフォンやタブレット・スマートウォッチ・イヤホンなどの販売をしている日本法人。
ご担当者紹介
CMO
小林謙一さま
■ニッポン放送とこのようなコラボ企画を実施しようと思ったきっかけは?
オールナイトニッポンのリスナーとの接点を持って、何か一緒の取り組みをしたい、というのがゴールでした。それならばたくさんの方が参加できるイベントがあったらベストじゃないかという話になりました。
■本施策でどのような効果がありましたか?
この検定を実施するために、お客様ご自身ののメールアドレスの登録が必要だったんですが、なんと5万人の方にメールアドレスを登録いただくことができました。
全55問の中にはボスキャラのような形で、オールナイトニッポンとは関係ないGalaxyの問題も含めていただき、それを解くのに弊社へメールアドレスを登録しなければいけないという仕組みにしました。
■実際の反響はいかがでしたか?
弊社はGalaxy製品をご購入いただいたお客様に「Samsung Members」というコミュニティを作り、ご提供しています。
いつもはそのコミュニティ内でコミュニケーションをとっているのですが、今回は初めて別の強いコミュニティ(オールナイトニッポン)にタイアップさせていただきました。
その結果、新しいCRMの可能性というのを開くことができましたが、実はこのような事例はサムスン電子グループのグローバル部門でも実績がありませんでした。そのため非常に優秀な事例として、グループ内で表彰され、社内でも大好評でした。
■ニッポン放送をどうとらえていますか?そして今後期待することは?
ニッポン放送さんというのは、僕はラジオ局、つまり電波を飛ばしてコマーシャルを配信するという…そういうお付き合いをするメディアとは全く思っていないんですね。
自分がやりたいこととか、実現したいゴールがあったら、それを(ニッポン放送に)ぶつければ、ものすごいたくさんのスタッフで、いろんなことを考えてくださり、しかもその実現のパワー、実行力っていうんですかね?が、ありますね。
…実は当初、当然実現不可能だろうという企画も弊社からご提案させていただきましたが、それに対して絶対にひるまずに向き合っていただいて、もっとより良くするにはこうしたほうが良いっすよ!と逆に提案をいただけるのがすごく楽しかったです。
あと、ニッポン放送の各番組は、先ほどの通り電波を飛ばす場所ではなくて、コミュニティだと思っています。
パーソナリティの方とリスナーの皆さんとの強いつながり…ここにうまくGalaxyがその関係値をサポートできる。その関係値の中でなくてはならないものになっていくためのプロモーションが必要だな、と。
これをもっと思いついたらこれからもドンドンぶつけていってですね(笑)、ああでもないこうでもないとやれればな、と思っています。
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